• <menu id="kgkkw"><tt id="kgkkw"></tt></menu>
  • <xmp id="kgkkw">
  • 用戶名: 密碼: 忘記密碼
    設為首頁 - 黃金展位 -   企業注冊   個人注冊
    中國振動機械行業第一網絡媒體
    在線咨詢網站客服
    我要搜索:
    熱門搜索: 振動篩 谷物清選機 破碎機 旋振篩 直線篩 篩網
    超聲波振動篩 振動電機 振動給料機 輸送機 粉碎機 提升機
    本站首頁 | 我要采購 | 我要銷售 | 電子樣本 | 品牌企業 | 企業招聘 | 振動機械書籍 | 行業人物 | 市場分析 | 行業設備 | 政策法規 | 企業新聞 | 振動機械 | RSS訂閱
     您當前位置:首頁 >> 行業資訊 >> 企業管理熱門:2021中國(鄭州)國際砂石及尾礦與建筑固廢處理技術展覽會
     

    礦山機械企業如何增強服務意識提高營銷水平

    2014-03-21 來源: 中國振動機械網
      在當今這個以客戶服務為導向的市場經濟環境下,我們除了提倡銷售人員以客戶服務為導向之外,內勤及二線人員的客戶服務意識也不容忽視。服務應貫穿營銷前_營銷中_營銷后整個系統。因為..

      在當今這個以客戶服務為導向的市場經濟環境下,我們除了提倡銷售人員以客戶服務為導向之外,內勤及二線人員的客戶服務意識也不容忽視。服務應貫穿營銷前_營銷中_營銷后整個系統。因為營銷是一個連續發展或者持續發展的過程,所以服務也必須是連續或持續發展的,二者相輔相成。
      營銷的工作中心是市場,服務的中心是人,只有將人和市場研究透,并且將二者結合起來考慮運作,才有力量:競爭的力量,發展的力量,創新的力量,和盈利的力量等...
      要提高營銷水平,就必須把握市場真實需求,大力抓好品牌培育,切實提升服務意識。作為基層一線營銷人員,首先應當強化服務意識,確立服務營銷理念,為終端客戶提供個性化的優質服務。
    牢固樹立服務營銷理念
      現代市場營銷中的服務營銷,是貫穿于實體商品營銷全過程的一種營銷方式。有別于其他營銷方式的是,它把服務當作核心理念和根本手段。
      近年來,市場營銷環境和人們的消費需求、消費觀念發生了巨大變化。市場競爭環境日益趨向公平有序,人們的消費觀念也由關注產品本身向關注心理滿足與精神享受轉變。一線營銷人員,必須把為客戶提供感覺被尊重、獲得心理滿足的個性化服務作為第一要務,以優質服務打造聯系客戶的橋梁,真正提高客戶的滿意度和忠誠度。
     服務營銷需要真情付出
      服務營銷的核心理念,是要以客戶的需要為出發點和落腳點,要求營銷人員在工作過程中真情投入、真誠服務。
      從端正態度做起。營銷人員是企業營銷策略的宣傳員,溝通客戶的聯絡員,品牌培育的實施者,服務措施的執行者,直接面對廣大客戶。他們的一言一行所包含的或開朗或消沉的情緒,會直接影響到客戶的心理感受。因此,從某種程度上說,營銷人員的工作態度是反映服務營銷工作優劣的晴雨表。營銷人員需要深刻認識到自身角色的重要性,認真履行崗位職責,以平等、誠懇的態度開展工作。
      以真情投入服務。企業實施營銷策略、培育振源品牌、推行訂單供貨,需要客戶的配合和支持。對此,營銷人員應有充分的認識,要把客戶作為相互合作、共同成長的伙伴,用心對待、以情溝通,站在客戶的角度去解決他們的困難、傾聽他們的意見。要特別注意把對他們的主動幫助和關懷延伸到業務經營范圍之外,幫助他們解決生活中遇到的困難。只有取得客戶的接納和信賴,消除彼此之間的距離感,互相理解、互相包容、互相支持,才能實現工作效能最優化。
     勤學善用服務營銷技能
      對營銷人員而言,服務營銷技能的內容和要求是豐富的、多方面的,一個營銷人員主要應從以下幾方面著手,加強學習,不斷提升。
      注重了解行業改革發展趨向。通過學習、領會和貫徹國家局文件、會議精神和重大工作部署,了解煤炭行業市場環境、行業政策導向、改革創新舉措等,從而把握工作方向,明確工作職責,增強服務營銷工作的主動性、針對性和有效性。
      熟練掌握專業技能。一是著重提高分析市場和把握客戶情況的能力。通過調查和分析,全面掌握本轄區內煤炭市場和客戶的基本情況,如地理環境、交通條件、社會消費水平和習慣,以及客戶經營布局、經營能力等。尤其要學會分析轄區內的市場煤炭銷量、歷史銷量對比、導致市場銷量發生變化的原因等,從而獲取制訂礦山機械銷售計劃、指導客戶經營的基本依據。二是全面掌握礦山機械商品營銷的技能。礦山機械營銷員職業技能鑒定,為營銷人員學習專業知識、掌握營銷技能建立了基本標準,提出了明確要求。營銷人員必須全面系統地學習研究,切實做到真學、真懂、會用。營銷人員要不斷提升自身素質,結合實際工作中的常見問題、疑點難點和實踐體會,加深學習。要學用結合,把書本知識與工作實踐融匯貫通,有效提高服務營銷能力。
      不斷提高溝通水平。由于要與客戶近距離溝通,情緒、態度、氛圍等都影響著溝通效果,因此,營銷人員要掌握多方面的溝通方法和技巧。在與客戶溝通時,首先要調整好自己的情緒,擺正自身的態度,以達到預期的溝通效果。營銷人員要注意認真細致地觀察客戶在當時環境、氛圍下的情緒、態度,使溝通在客戶樂于接受的意愿下順利進行。
      行業形勢在不斷發展,目標要求在不斷變化,營銷人員要勝任本職工作,必須立足崗位,努力學習,勤于實踐,不斷增強服務意識與提高營銷水平?!?/p>


    本文關鍵詞:

    礦山機械 營銷

    責任編輯:劉麗娟
    中國振動機械網版權與免責聲明:(點擊查看)
    礦山機械 營銷 ”更多相關資訊
     · 柳工:礦山機械業務上半年增長超100% 海外業務發展情況良好... (2022-09-09)
     · 中聯重科礦山機械成套設備成功交付新疆神華露天煤礦... (2022-05-24)
     · 聚焦智能礦山裝備,湖南創遠研發基地正式投入使用 (2022-05-18)
     · 44種礦山機械的工作原理動態圖,讓你秒看懂,趕快收藏起來吧!... (2022-04-26)
     · 貴州礦山機械綠色再制造產業園:推動傳統礦山裝備制造向智能化轉型... (2022-04-08)
     · 蒼南礦山機械交易中心簽約,“百億航母”已揚帆 (2022-01-19)
     · 貴州礦山機械綠色再制造產業園首批入駐企業簽約儀式舉行... (2022-01-14)

    產品 貿易 企業 資訊 技術 展會  
    產品搜索:
    熱礦篩 旋振篩 脫水篩 圓振動篩
    直線振動篩 氣流篩分機 高效重型篩 200拍擊篩
    螺旋輸送機 帶式輸送機 振動輸送機 鏈式輸送機
    振動給料機 復式給料機 雙軸攪拌機 振動料斗
    振動給煤機 旋振磨 振動磨 渦輪式粉碎機
    振動提升機 斗式提升機 垂直提升機 立式振動電機
    最新推薦新聞
    金屬處理專家利用Finex Separator?分級篩將日產量...
    張家界市2023年歷史遺留礦山生態修復項目成功入選...
    惠州交投神山13億元再次買入礦山礦權,另需53億方...
    山西煤炭先進產能占比提高到75%
    方大集團北方重工:大型半移動式破碎站首次出口非...
    俄羅斯遠東庫廷金礦區新建采礦選礦廠投入使用...
    華新水泥襄陽建材產業園項目礦山擴能征地協調督辦...
    近5000萬噸砂石儲量,黑龍江出讓兩座建筑用石料凝...
    湖南雨湖區政府與湘潭城發集團合作開發綠色礦山項...
    紅星篩網受邀出席2022東海論壇-第二屆中國砂石高質...
    篩分通誠信企業推薦
    • 重型機械
    • 輕型機械
    • 電機配件
    高服機械威猛振動四達振動
    神宇機械萬力振動北海礦山
    河南萬泰鑫鷹環保宇環機械
    志遠篩子王金特振動新鄉威遠
    恒錦冶金中鑫機械朝陽振動
    高服機械大漢振動篩天和振動篩
    力天振動偉良搖擺篩重慶宏展
    先臣機械三辰機械恒久振動
    鑫達振動興邦機械天惠通用
    元升振動廣建機械歐霖佳機械
    盾牌篩網眾鑫振動電機新鄉振動電機
    通達振動電機明電電氣安泰篩網
    金山網業金馬礦機啟航過濾
    宏達振動惠寶振動電機宏達煤化設備
    寶飛振動電機凡士通彈簧盾發篩網
    一周資訊排行
    45億成交、總產能9500萬噸!華新獲得20億...(09-21)
    華新水泥襄陽建材產業園項目礦山擴能征地...(09-23)
    方大集團北方重工:大型半移動式破碎站首...(09-23)
    全球在建最大煤化工項目一階段工程正式建...(09-20)
    國家能源集團大渡河大型砂石系統投運創建...(09-20)
    雙向發力 山西礦山生態修復工作取得顯著成...(09-20)
    甘肅省政府印發重要通知 事關礦產資源總體...(09-19)
    服務5座礦山砂石外運!投資近5億,湖北武...(09-19)
    海螺水泥:正充分利用自有礦山優勢新建、...(09-20)
    可復制可推廣可借鑒,寧夏發布一批“無廢...(09-19)
    網站首頁 | 網站簡介 | 網站地圖 | 法律聲明 | 聯系我們 | 服務項目 | 篩分通會員 | 廣告合作 | 投訴建議 | 友情鏈接 | 申請友情鏈接
    全國統一客服熱線:0371-56727233  63673370 振動篩分交流群① 58519197(滿)② 107250318(滿) ③ 87177774(未滿) ④ 35419702(未滿)
    © 2007- 中國振動機械網 版權所有 豫ICP備11007950號 增值電信業務經營許可證:豫B2-20190850
    客服郵箱: 本站法律顧問:河南光法律師事務所  
    中國振動機械網客服:871792307 1321379918 技術:中國振動機械網技術支持:497398702 
    丰满少妇人妻久久久久久
  • <menu id="kgkkw"><tt id="kgkkw"></tt></menu>
  • <xmp id="kgkkw">